プライバシーポリシー
株式会社知見デザイン研究所（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、問い合わせ対応、契約の締結・履行その他の事業活動において取得する個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社知見デザイン研究所
所在地：〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル
電話番号：+81 3-6823-9471
事業内容：知見の整理・設計・活用支援、調査研究、企画、コンサルティング、関連する情報提供・運営支援等
2. 取得する情報および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、所属、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談、契約、イベント申込等に関する情報
- 当社サービスの利用履歴、閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- アンケート、インタビュー、調査研究、企画提案、業務委託等に関連してご提供いただく情報
- 契約・請求・支払・取引に関する情報
- 法令に基づき取得・保管が必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他適法な根拠を確保したうえで取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
- 当社サービス、調査研究、企画提案、コンサルティング、セミナー、イベント等の提供・運営のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- 当社サービスの品質向上、新サービス開発、業務改善、統計分析のため
- 利用状況の把握、ウェブサイトの利便性向上、セキュリティ確保のため
- 法令、ガイドライン、行政機関・裁判所等の要請への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の取得・利用・提供について、主として以下の法的根拠に基づき取り扱います。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守します。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、業務委託、クラウドサービスの利用、国際的な事業運営等に伴い、外国にある第三者に個人データを提供または保管させる場合があります。
この場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、ご本人の同意の取得その他必要な措置を講じます。
外国にある第三者への提供が行われる場合、当社は法令に基づき必要な情報を提供し、または公表します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程に基づき必要な期間に限って保存します。
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・請求・支払関連情報：法令上保存が必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間
- 調査研究・企画関連情報：目的達成後、または匿名化・統計化後に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- 異議申立てまたは処理制限に関する申し出（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合でも、法令上の制約がない限り、いつでも同意を撤回することができます。
同意の撤回をご希望の場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関へのご相談も可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、責任者の設置、取扱状況の点検
- 人的安全管理措置：従業者への教育、秘密保持義務の徹底
- 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、認証管理、暗号化、ログ管理
- 外的環境の把握：外国で個人データを取り扱う場合の制度・運用の確認
万一、漏えい等の事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社知見デザイン研究所
住所：〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6823-9471
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月13日